Essentiel
Pour lancer une fidélité claire et moderne.
35 € HTpar mois
Mise en place : 180 € HT, une seule fois
- Carte de fidélité digitale
- Personnalisation de la carte
- Récompenses illimitées
- QR code boutique
Faites revenir vos clients sans courir après eux.
Clubfid remplace la carte à tampons par une carte de fidélité sur mobile. Vos clients scannent un QR code, cumulent à chaque passage et reviennent chercher leur récompense.
- Aucune application à télécharger
- Compatible Apple Wallet et Google Wallet
- Ni carte plastique, ni tampon
Votre commerceCarte de fidélité
3 passages sur 5
Au 5e passage1 café offertEncore 2 passages
Conçu pour les commerces où l’on revient
Simple côté caisse, malin côté marketing.
Fini les tampons oubliés, les fichiers clients éparpillés et les cartes papier perdues. Vos clients s’inscrivent en quelques secondes, cumulent à chaque passage, puis reçoivent des offres utiles au bon moment.
Vous gardez la main : carte à vos couleurs, récompenses, QR code boutique et résultats sont réunis dans un tableau de bord facile à lire.
Découvrir toutes les fonctionnalités
Tout pour transformer un passage en habitude.
Carte de fidélité digitale
Votre client scanne le QR code de la boutique, s’inscrit en quelques secondes et reçoit sa carte sur son mobile. Aucune application à télécharger.
Apple Wallet et Google Wallet
La carte s’ajoute au portefeuille du téléphone, à côté des cartes bancaires et des billets de train. Le solde s’y met à jour tout seul.
Points ou passages, à vous de choisir
Comptez les visites comme sur une carte à tampons, ou attribuez des points selon le montant dépensé. Vous fixez la règle, Clubfid fait les comptes.
Récompenses et avantages membres
Créez autant de récompenses que vous voulez, offrez un avantage de bienvenue, et réservez des avantages permanents à vos membres.
Messages automatiques et campagnes email
Un message de bienvenue part à l’inscription, un rappel avant qu’une offre expire. Et quand vous avez quelque chose à dire, vous écrivez aux bons clients.
Tableau de bord
Combien de membres, combien sont revenus ce mois-ci, quelles récompenses partent le plus : les chiffres utiles, sans tableur.
Trois étapes, et votre programme vit en boutique.
Configurez
Choisissez votre règle de cumul, vos récompenses et les couleurs de votre carte.
Activez
Affichez le QR code en caisse, en vitrine ou sur table. Vos clients s’inscrivent en le scannant.
Animez
Lancez vos offres, écrivez aux bons clients et regardez ce qui les fait vraiment revenir.
La Roulette Google, le petit jeu qui fait parler de vous.
Un QR code, une roue ou une carte à gratter : votre client donne son avis, tente sa chance et reçoit son lot par email, à venir chercher lors de sa prochaine visite.
Voir comment ça marcheUne formule selon votre rythme.
Des prix fixes et affichés. Vous savez ce que vous payez avant de commencer.
Populaire
Croissance
Pour ajouter une animation ludique à votre fidélité.
45 € HTpar mois
Mise en place : 180 € HT, une seule fois
- Carte de fidélité digitale
- Personnalisation de la carte
- Récompenses illimitées
- QR code boutique
- Roulette Google
Réseau
Pour plusieurs points de vente et équipes.
Sur devis
Selon le nombre de points de vente
- Multi-boutiques
- Accompagnement dédié
- Exports et intégrations
Les questions qu’on nous pose le plus.
Mes clients doivent-ils télécharger une application ?
Non. Ils scannent le QR code affiché dans votre commerce, s’inscrivent en quelques secondes et retrouvent leur carte dans le navigateur de leur téléphone. Ils peuvent aussi l’ajouter à Apple Wallet ou Google Wallet pour l’avoir toujours sous la main.
Comment un passage est-il enregistré en caisse ?
Le client présente le QR code de sa carte, vous le scannez avec l’application Clubfid sur votre smartphone, et son solde est mis à jour aussitôt. En mode points, vous indiquez le montant de l’achat ; en mode passages, un scan suffit.
Quelle différence entre le mode points et le mode passages ?
Le mode passages compte les visites, comme une carte à tampons : il convient aux commerces où le panier varie peu. Le mode points récompense le montant dépensé : il est plus juste quand les paniers sont très différents d’un client à l’autre.
Combien de temps faut-il pour démarrer ?
La mise en place comprend la création de votre carte à vos couleurs, vos premières récompenses et votre QR code boutique. Il vous reste à l’afficher en caisse et à briefer l’équipe.
Qu’est-ce que la Roulette Google ?
Un jeu accessible par QR code, sous forme de roue ou de carte à gratter. Votre client donne son avis, joue, puis reçoit son lot par email avec un QR code à présenter lors de sa prochaine visite. Elle est incluse dans la formule Croissance.
Que deviennent les données de mes clients ?
Les consentements sont recueillis à l’inscription, canal par canal, et chaque email contient un lien de désinscription. Vos clients peuvent modifier leurs préférences à tout moment.
Créons une carte qui donne envie de revenir.
Dites-nous quel commerce vous tenez. Nous vous montrons Clubfid avec vos récompenses et vos couleurs, puis vous décidez.
Demande envoyée
Merci. Nous vous recontactons très vite pour fixer un créneau de démonstration.